Case Study · CBD & Lifestyle

CBD-Shop: +42 % Umsatz in zwölf Monaten. Von 1,8M auf 2,56M €.

Eine etablierte CBD-Brand, die nicht mehr wuchs. Zwölf Monate später: 2,56 Millionen Euro Jahresumsatz, bei sinkender Rückgabenquote.

Branche: CBD & Lifestyle Umsatz: 2–5M € / Jahr Plattform: Shopify Zeitraum: Jan – Dez 2025
+42 %
Gesamtumsatz
1,81M € → 2,56M € · 2024 vs. 2025
2,56M €
Jahresumsatz 2025
Quelle: Shopify-Analytics
+42 %
Nettoumsatz
2,07M € netto nach Rabatten & Rückgaben
+23 %
Rückgaben-Wachstum
Nur halb so schnell wie der Umsatz
Der Verlauf

Zwei Jahre im Vergleich.

Monatsumsatz · 2025 vs. 2024Quelle: Shopify-Analytics · vereinfachte Darstellung
0 150K 300K JanMärMaiJulSepNovDez
2025 · 2.564.156 € 2024 · 1.805.744 €
Der BelegOriginal: Shopify-Analytics · abgerufen 16.07.2026
Original-Screenshot aus Shopify-Analytics: Gesamtumsatz 2.564.155,89 Euro, plus 42 Prozent gegenüber Vorjahr
Unbearbeiteter Export aus Shopify-Analytics. Brand-Name aus Vertraulichkeitsgründen nicht sichtbar, der Redaktion bekannt.
Vorher / Nachher

So sah es aus. So sieht es aus.

Vorher · 2024Schematische Darstellung
STEUERUNG NACH BAUCHGEFÜHL ROAS 3,1 ✓ „läuft doch" Deckungsbeitrag: unbekannt Kanal-Rentabilität: unbekannt −50 % SALE · CODE20 · GRATIS 458.000 € Rabatte / Jahr Marge: schrumpft mit jedem Kauf UMSATZ 2024 1,81M € Wachstum: stagnierend

2024: 1,81M € Umsatz, gesteuert nach ROAS und Gefühl. 458.000 € Rabatte, stagnierendes Wachstum.

Nachher · 2025Schematische Darstellung
STEUERUNG NACH DECKUNGSBEITRAG LIVE · SITE EFFECT OS DB je Kanal: live Budget folgt dem Deckungsbeitrag, nicht dem ROAS UMSATZ 2025 2,56M € +42 % · Rückgabenquote gesunken

2025: 2,56M € Umsatz, +42 %. Jede Budget-Entscheidung läuft über den Deckungsbeitrag im Live-Dashboard.

01 Ausgangslage

Ende 2024 stand die Brand bei rund 1,8 Millionen Euro Jahresumsatz und wuchs kaum noch. Das Muster kennen viele Shops dieser Größe: Der Umsatz kommt, aber niemand kann sagen, welcher Kanal ihn wirklich bringt und was er nach Produktkosten übrig lässt. Werbebudget wurde nach Gefühl verteilt, Rabatte fraßen sich in die Marge, und jede Skalierung machte das Problem größer statt kleiner.

  • Stand: ~1,8M € Umsatz 2024, Wachstum stagnierend
  • Symptom: hoher Rabattanteil, unklare Kanal-Rentabilität
  • Kern-Frage: welcher Werbe-Euro rechnet sich wirklich?

02 Diagnose · 14 TAGE

Zentraler Befund

Die Steuerung lief auf Umsatz und ROAS, nicht auf Deckungsbeitrag. Kampagnen, die nach Plattform-Zahlen gut aussahen, ließen nach Produktkosten und Rabatten kaum etwas übrig, und bekamen trotzdem Budget.

  • Rabatt-Logik: pauschale Codes statt gezielter Anreize, sichtbar an 458.000 € Rabatten im Jahr
  • Rückgaben und Retention wurden nicht systematisch gemessen
  • Kein Dashboard, dem alle Beteiligten trauten: jede Auswertung eine Handarbeit

03 Das System · 90 TAGE AUFBAU

Erst messen, dann Lecks schließen, dann verstärken. In dieser Reihenfolge, weil jede Optimierung ohne saubere Zahlen nur eine weitere Meinung ist:

Woche 1–2
Datenlayer & DashboardEine Zahl pro Kanal, der alle trauen: Deckungsbeitrag statt ROAS-Kosmetik.
Woche 3–6
Budget umgeschichtetWerbebudget von schwachen auf DB-starke Kampagnen und Produkte verlagert, ohne Mehrbudget.
Woche 7–10
Rabatt- & AngebotslogikPauschale Rabatte durch gezielte Anreize ersetzt: Wachstum, das nicht mit Gutscheinen gekauft ist.
Woche 11–13
Retention & E-MailAutomatisierte Flows, damit gewonnene Kunden wiederkommen statt einmal zu kaufen.
Ab Woche 14
Betrieb im WochentaktMessen, entscheiden, umsetzen, verstärken. Monatlich kündbar.

Was das mit Einzeldienstleistern gekostet hätte

Performance-Agentur (Meta & Google)2.500–3.500 €/M
SEO-/Content-Agentur2.000–7.000 €/M
E-Mail-/Klaviyo-Freelancer1.000–1.500 €/M
Shopify-Entwickler (laufend)1.000–3.000 €/M
Dashboard-/BI-Setup & Tools500–1.000 €/M
Marktübliche Summe, ohne Verantwortung7.000–16.000 €/M

Was es im System kostet

SITE EFFECT OS, alle sechs Moduleab 4.900 €/M
Live-Dashboard & Datenlayerinklusive
Ads, SEO, E-Mail, Shop, Umsetzunginklusive
Koordination zwischen Dienstleisternentfällt
Ein Preis, ein Verantwortlicherab 4.900 €/M

Vergleichswerte: marktübliche Sätze für Agenturen und Freelancer im DACH-Raum (Stand 2026), gerundet. Details zur Rechnung in unserem Playbook zu Agenturkosten.

Die Arbeit dahinter: 49 Meta-Kampagnen, 48.732 € SpendOriginal: Meta Ads Manager · Kampagnennamen unkenntlich gemacht
Original-Screenshot aus dem Meta Ads Manager: 49 Kampagnen, 48.732 Euro Gesamtausgaben, 2,74 Millionen Impressionen, Kampagnennamen unkenntlich gemacht
So sieht Testen wirklich aus: 49 Kampagnen, von denen viele bewusst klein blieben oder abgeschaltet wurden. Skaliert wird nur, was sich nach Deckungsbeitrag rechnet. Kampagnennamen aus Vertraulichkeitsgründen unkenntlich gemacht.

04 Ergebnis

Zahlen, keine Adjektive.

Kennzahl20242025Δ
Gesamtumsatz1.805.744 €2.564.156 €+42 %
Nettoumsatz1,46M €2.073.639 €+42 %
Rückgaben98,8K €121,5K €+23 %
Rückgabenquote (v. Brutto)~5,3 %4,6 %gesunken
Messgrundlage & Einordnung

Alle Zahlen stammen direkt aus Shopify-Analytics, Vergleichszeitraum 1. Januar bis 31. Dezember 2025 gegen den identischen Vorjahreszeitraum. Sichtbar im Verlauf: Das Wachstum kommt nicht aus einem einzelnen Ausreißer-Monat, sondern aus einem höheren Grundniveau ab dem Sommer. Und ein Detail, das man leicht übersieht: Die Rückgaben wuchsen nur um 23 %, also halb so schnell wie der Umsatz. Wer Wachstum mit aggressiven Rabatten und Retouren erkauft, sieht das Gegenteil.

05 Was du dich jetzt wahrscheinlich fragst

Mein Shop stagniert auch. Ist das dasselbe Problem?

Sehr wahrscheinlich ähnlich: Fast jeder stagnierende Shop zwischen 500K und 10M steuert nach Umsatz oder ROAS statt nach Deckungsbeitrag. Ob es bei dir so ist, zeigt die Diagnose in 14 Tagen, schwarz auf weiß.

+42 % klingt gut. Aber was hat es gekostet?

Kein zusätzliches Werbebudget. Der Hebel war Umschichtung: Budget weg von Kampagnen, die nur nach ROAS gut aussahen, hin zu denen, die nach Produktkosten wirklich etwas übrig lassen. Dazu eine Rabatt-Logik, die Marge schützt statt sie zu verschenken.

Warum sollte das ohne mehr Budget gehen?

Weil in den meisten Konten 20 bis 40 % des Budgets auf Produkte oder Zielgruppen laufen, die sich nach Deckungsbeitrag nicht rechnen. Dieses Geld arbeitet nach der Umschichtung für dich, es war vorher schon da.

Woher weiß ich, dass die Zahlen stimmen?

Die Screenshots auf dieser Seite sind unbearbeitete Exporte aus Shopify und dem Meta Ads Manager, nur die Namen sind unkenntlich gemacht. Genau diese Transparenz bekommst du als Kunde im Live-Dashboard: jede Zahl, jederzeit nachprüfbar.

06 Der Punkt

Diese Brand hatte kein Marketing-Problem, sie hatte ein Steuerungs-Problem. Das Produkt war gut, der Traffic war da, das Geld wurde nur an den falschen Stellen ausgegeben. 49 Kampagnen, 48.732 € Spend, ein Dashboard, eine Zahl pro Kanal: So sieht die Arbeit aus, die aus 1,8M ein 2,56M-Jahr macht. Wenn dein Shop stagniert, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass bei dir dasselbe Geld an denselben falschen Stellen liegt.

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